Новости

В цехах московской компании «Тай Традишнз» пахнет манго, драгонфрутом и тайским лемонграссом. Здесь делают профессиональную косметику для массажа и спа-процедур – ту самую, которой пользуются в лучших салонах красоты. 40% тайских спа-салонов в стране пользуются косметикой этой компании. «Тай Традишнз» выпускает более пятисот наименований средств для массажа и спа и лидирует по количеству категорий средств для массажа. А ведь чуть более десяти лет назад история компании начиналась с обычной кухни и простого вопроса: как выжить, когда импортная косметика становится «золотой»?

В 2014 году курс доллара всего за два с половиной месяца вырос почти в три раза – до ста рублей. У основательницы компании Светланы Гришкиной к тому времени было три салона тайского массажа, и кризис ударил по ним напрямую: успешный ранее бизнес стал приносить убытки. Сначала в поисках замены импорту огляделись на российском рынке – и поняли, что альтернативы заребежным средствам нет. Потом просчитали экономику: если закупать сырьё в России, а не готовый продукт за рубежом, косметика получается в три-четыре раза дешевле. Тогда ещё никто не произносил слова «импортозамещение» – но по факту это было именно оно.

Первые десять пробных массажных масел Светлана сделала дома. Их тестировали сначала на себе, потом на постоянных клиентах салонов, а затем и на мастерах-массажистах – вердикт был коротким: «всё огонь». Производство переехало в гараж, который, как выяснилось, был готов к этому с самого начала: плитка от пола до потолка, вода, канализация – всё точно по требованиям СанПиН. Сайт сделали за неделю, в свободной комнате одного из салонов площадью 15 квадратных метров расставили полки с продукцией и наняли менеджера. Первый же месяц продаж вышел в плюс.

Сегодня «Тай Традишнз» – это производство на нескольких тысячах квадратных метров, компания строит собственный завод в Подмосковье. В ассортименте – скрабы, пилинги, массажные кремы и масла: 30 линеек ароматов и 24 категории средств. При этом сама Светлана признаётся, что до сих пор ощущает себя маленьким крафтовым производством – и, заходя в цеха, где пахнет манго и лемонграссом, в это легко поверить.

Клиенты компании – салоны, массажные кабинеты и спа-пространства. Для тех, кто хочет сохранить эффект процедур дома, есть розничная линейка – её продают на сайте компании и на маркетплейсах, но основной профессиональный ассортимент реализуется только с консультацией и обучением. Это не прихоть: кожа человека обновляется каждые 28 дней, поэтому уход за ней должен быть системным. Вместе с баночкой компания продаёт именно систему: технологические карты процедур, обучающие видео, курсы в учебном центре.

Секрет такого подхода в том, что в компании смотрят на косметику глазами всех участников процесса: клиента, которому важны ароматы и ощущения, мастера, которому нужно удобство нанесения, и владельца салона, которому важна себестоимость процедуры. Несколько лет назад основательница ездила на производство известного итальянского бренда – в надежде привезти домой секреты. Уехала разочарованной: ни новых технологий, ни особого оборудования там не оказалось, всё то же самое, что и у «Тай Традишнз». «У меня как будто крылья выросли, – вспоминает она. – Не нужно равняться на западное: у нас всё не хуже, а даже лучше».

«Тай Традишнз» – семейный бизнес: вместе со Светланой им занимается муж, а трое детей – 17, 15 и 12 лет – уже проходят раннюю профориентацию на производстве: пробуют себя в фасовке, этикетировке (нанесение этикеток на готовую продукцию или её упаковку) и даже в варке. Светлана называет себя амбассадором семейного бизнеса и верит, что традиция передавать дело детям, прерванная в прошлом веке, возрождается. И такой подход людям по душе: текучки на предприятии почти нет, многие сотрудники работают по шесть-десять лет.

В планах развитие производства и выход на рынки других стран. Пока это страны СНГ, но в компании считают, что у российской косметики есть хороший потенциал на международных рынках. Ведь удивить есть чем. Однажды в ассортименте появился аромат, которого в Таиланде нет вовсе, – смородина: младший сын попросил сделать косметику для одноклассницы, и линейка так полюбилась, что осталась в продаже навсегда.

Так московская косметика прошла путь от десяти масел на домашней кухне до собственного завода и планов на экспорт. И когда в следующий раз зайдёте в спа-салон и вдохнёте аромат манго, вспомните: за этим запахом – история о том, как московский бренд, родившийся в гараже, вырос до производства на тысячах квадратных метров.